在使用当当礼品卡的过程中，不少用户会遇到各种各样的疑问。为了帮助大家更好地了解和使用当当礼品卡，我们整理了一些常见问题，并进行详细解答。

问题一：当当礼品卡如何购买？

您可以直接在当当网的官方网站或 APP 上购买。进入平台后，在相关礼品卡售卖页面，选择您想要的礼品卡面值，如 50 元、100 元、200 元等，按照系统提示完成支付即可。支付方式多样，支持微信支付、支付宝支付、银行卡支付等主流支付渠道，方便快捷。购买成功后，礼品卡的卡号和卡密会以电子形式发送给您，您可妥善保存。

问题二：当当礼品卡有使用期限吗？

通常情况下，当当礼品卡是有使用期限的，具体期限会在礼品卡的相关说明中明确标注。一般有效期为自购买日起数年，建议您在收到礼品卡后，及时查看有效期信息，并在有效期内使用，以免造成不必要的损失。如果您因特殊原因未能在有效期内使用，可尝试联系当当客服，咨询是否有延期的可能，但并非所有情况都能成功延期。

问题三：一张订单可以使用多张当当礼品卡吗？

可以的。在当当网提交订单进行支付时，系统支持使用多张当当礼品卡进行支付。您只需在支付页面依次输入需要使用的礼品卡卡号和卡密，系统会自动计算抵扣金额。但需注意，礼品卡的总金额需大于或等于订单金额，若订单金额超过礼品卡总额，超出部分需通过其他支付方式补足。

问题四：使用当当礼品卡购买的商品可以退货吗？退货后礼品卡如何处理？

若您使用当当礼品卡购买的商品符合当当网的退货政策，是可以办理退货的。退货成功后，支付该商品所使用的当当礼品卡金额将原路退回至礼品卡账户中，可继续用于后续消费。但如果礼品卡已过有效期，退货时礼品卡金额将无法退回，所以在购买商品时请关注礼品卡的有效期。

问题五：当当礼品卡丢失或被盗怎么办？

如果您的当当礼品卡丢失或被盗，应立即联系当当客服进行挂失。提供礼品卡的相关购买信息，如购买时间、金额、卡号（若知晓）等，以便客服核实情况。挂失成功后，原礼品卡将被冻结，无法再使用，从而避免造成经济损失。之后，您可根据客服的指引，看是否能补办新卡或采取其他补救措施。但如果挂失前礼品卡已被使用，当当网通常无法承担相应损失，所以请务必妥善保管好您的礼品卡信息。